border=0

Зв'язок »Зв'язки з громадськістю

Визначення зв'язків з громадськістю


Комунікативне управління створює або підтримує позитивні образи


Це називається Public Relations або RRPP , акронім якого також часто називають даною дисципліною, щоб виграти коротко, науку, яка займається управлінням комунікацією між конкретною організацією та суспільством, з метою побудови, управління та підтримки його позитивний імідж серед громадськості .

Для цього вона розроблятиме низку стратегічних комунікативних дій, які будуть координуватися, а також підтримуватися протягом довгого часу, що матиме головну місію по зміцненню зв'язків з різноманітною громадськістю, до якої вони направляють свої послання. Вони слухатимуть їх, інформуватимуть про чутливі питання та ті, що їх цікавлять, і, звичайно, вони також будуть переконувати їх, щоб досягти консенсусу щодо того, що вони сприяють, наприклад.


В принципі, ми можемо сказати, що зв'язки з громадськістю будуть прагнути до своєї діяльності створити хороший імідж організації чи компанії, яка має намір підтримувати громадськість, яку вони вже володіють, щоб виграти конкурс і, очевидно, якщо продовжувати максимізувати прибуток і вести сектора.


Слухайте публіку, ключ

Але, звичайно, таємниця, ключ в тому, що ми вже згадували, рядки вище у тому, як слухати громадськість, знати їх проблеми, знати, що їм потрібно, і таким чином мати змогу задовольнити свої вимоги та потреби. Хороша стратегія в цій площині стурбована тим, що компанія заробляє більше, але й радує громадськості, пропонуючи хорошу інформацію та рішення.
Хоча це не дуже чітко визначено, відомо, що витоки суспільних відносин повертаються до античності , враховуючи, що племінні суспільства намагалися через низку практик, дуже схожих на запропоновані наукою про відносини. Громадськість сьогодні сприяє повазі до авторитету, втіленого в даному випадку головою племені.

Планування зв'язків з громадськістю

Зв'язки з громадськістю включатимуть планування, яке має бути розроблено стратегічним способом і закликає до типу двостороннього спілкування , оскільки не тільки він звернеться до зовнішньої та внутрішньої аудиторії, але й буде прислухатися до потреб, що виникають у цій сфері , сприяючи цьому Взаєморозуміння і надання можливості використовувати його як конкурентну перевагу при пошуку позиціонування.

Ця наука використовуватиме чисел, ресурси, засоби та інструменти для успішного виконання своєї дії: реклама , інформація та просування не платять, серед найбільш повторюваних.

Серед основних завдань, які будуть покладені на тих, хто відповідає за зв'язки з громадськістю компанії з метою керування найкращим інституційним іміджем, є: управління внутрішніми комунікаціями , оскільки важливо знати людські ресурси організації та Вони, у свою чергу, знають інституційну політику, оскільки ви ніколи не можете повідомляти про те, що невідомо; управління зовнішніми комунікаціями , тому що кожна установа повинна бути відома собі і тим, хто діє на ній, досягнувши цього насамперед через зв'язки з іншими компаніями, установами, фінансовими, урядовими чи медіа; гуманістичні функції , інформація, що передається, повинна завжди бути правдивою, отримати довіру громадськості і тим самим сприяти інституційному зростанню; Аналізуючи та розуміючи громадську думку , дуже важливо маніпулювати громадською думкою, щоб мати можливість пізніше діяти.

Працюючи разом з іншими дисциплінами і областями , робота повинна мати міцну гуманістичну базу, з відповідною інформацією в психології , соціології і людських відносинах, в основному, тому що ви працюєте з людьми і в першу чергу необхідно розуміти їх. У цьому конкретному питанні ми повинні зупинитися, тому що це надзвичайно важливо, і це є ключем до успіху дій, що здійснюються суспільними відносинами. Люди, які все більше люблять нас розуміти, знати, хто ми, що ми хочемо, що нам подобається, серед інших аспектів і, отже, хто має справу з найкращими шляхами цих аспектів, без сумніву, прокладе шлях до перемога

В даний час, внаслідок зростаючої схожості продуктів, дуже важливо знайти інструмент, який дозволяє компаніям диференціювати себе.

Щоб досягти цього, зв'язки з громадськістю повинні працювати з деякими нематеріальними ресурсами, такими як: ідентичність (ті, що характеризують компанію та її диференціацію від інших), культуру (її спосіб дії), філософію (загальну мету організації), імідж. (репрезентація компанії в тих, з якими вона будує комунікативні ланки) і репутація (уявне уявлення про те, з чого формується громадськість).

Громадські відносини дискредитують

Тепер ми повинні також підкреслити, що існують протилежні дії, ті суспільні відносини, які особливо пов'язані з дискредитацією компанії, особи, організації, зокрема. Тоді для досягнення такого завдання вони роблять все протилежне тому, що ми вже вказали вище. Очевидно, що це небажана дія, але вона існує в багатьох порядках життя.

Автор: Флоренсія Уча | + QUOTE
Теми зі зв'язків з громадськістю

Соціальні мережі