border=0

Бізнес »Загальна якість

Визначення загальної якості


Якість - це концепція, яка дозволяє, з одного боку, врахувати ряд властивостей людини або речі, і це те, що дозволяє нам розглядати її по відношенню до інших тих, які належать до одного виду або категорії . З іншого боку, він також визначає досконалість, яка має якусь особу або річ, і що вони, звичайно, дуже добре виділяються в межах своєї групи .


В цілому, загальна якість , також визначена як загальне управління якістю , є концепцією, яка називає такий тип стратегії, який має для місії встановлення совісті якості у всіх тих процесах, пов'язаних з виробництвом продукції або послуг, і стосовно організації .
Слід зазначити, що вона називалася загальною, оскільки ідея полягає не тільки в задоволенні потреб клієнтів, а й у тому, що всі члени організації та учасники виробництва отримують вигоду.


Тобто, загальна якість ставить свою увагу і підкреслює не тільки створення, розробку товарного продукту або послуги, які споживач хоче придбати, але й подбає про закупівлю тих, хто бере участь у виробництві. задовільний робочий стан, а також можливість продовжувати навчання і тренінги щодо того, що стосується завдання, яке вони розгортають .


Для загальної якості еволюція виробництва та організації повинна бути безперервною, а також повинна дотримуватися в кожній з областей, доступних організації, тобто не може бути успіху в одному секторі та в іншому нерегулярному виконанні, і що в цьому сценарії передумова загальної якості не буде задоволений.

Якість тісно пов'язане з задоволенням споживача продукту чи послуги, про які йде мова, в той час як більша задоволеність споживачів, тим помітніше якість, що додається до продукту.

Походження цієї стратегії сходить до п'ятдесятих і шістдесятих років минулого століття в Японії.

Автор: Флоренсія Уча | + QUOTE
Теми загальної якості

Соціальні мережі