border=0

Загальне »Якість

Визначення якості


Calidad Він позначається терміном якості цієї власності або групі тих, які присутні в особах або в речах, і це ті, які на певних рахунках дозволять нам оцінити їх і порівняти їх по відношенню до інших, які також належать до їхнього самого виду. або стан .


Хороша і низька якість

Тепер варто відзначити, що якість можна оцінити з точки зору гарної якості, або в її відсутності поганої якості.
Коли щось або хтось, як кажуть, має якість, тому що він має перевагу або відмінний характер в порівнянні з іншими порівняннями, в той час, коли щось є поганої якості, тому що в порівнянні втрачає, і широко перевершується їх однолітками.


Тоді існують різні точки зору, з яких можна визначити, що таке якість, і як реалізувати, коли ми перебуваємо, чи ні перед тим, що представляє або виражає якість серед її характеристик.

За бажанням продукту або послуги якість буде сприйматися клієнтом , тобто, чи відповідає вона їхнім очікуванням, чи будуть умови, які визначатимуть якість даного товару або послуги.


Наприклад, якщо мені довелося провести обробку документів у центральному та національному поштовому відділенні моєї країни, мене дуже люб'язно поводили, і вони також швидко і сприятливо вирішували питання, на яке я відвідував, то я маю кращі посилання на це місце і Я оціню це як місце відмінної якості.

Умови, які визначають якість

У цьому випадку, або у випадку споживчого продукту, якість, таким чином, буде якісною та кількісною диференціацією, встановленою стосовно деякого необхідного атрибуту, як ми вже говорили, якщо той чи інший продукт або послуга були задовільними для задоволення моїх потреб. бажання і потреби, з цього моменту на ній буде розумітися як якісний продукт або послуга.

Якість продукту може залежати від цього, від того, як вона відповідає потребам клієнта, хоча якість також може бути визначена, якщо цей продукт або послуга додає цінності для свого клієнта або користувача .
Також тривалість, тобто використання, яке ми могли б дати з часом, також може бути умовою, яка приводить нас до того, що щось є хорошим або поганим.

Ми купили сорочку і вмивали її вперше, і, незважаючи на дотримання інструкцій з миття отворів, ми визначили, що одяг не гарної якості, тому що його не можна мити один раз і ламати, тканина явно не гарна якість

Добру або погану якість продукту або послуги може визначатися трьома основними питаннями: технічним виміром, який охоплює ті технологічні та наукові аспекти, які впливають на продукт, людський вимір, який підкреслює турботу про відносини компанії. -клієнт і економічний вимір, який прагне збалансувати і мінімізувати витрати як для клієнта, так і для компанії.

Інші аспекти, які не вписуються в показані розміри, але які безсумнівно втручаються, коли говорять про хорошу або погану якість, - це справедлива кількість пропонованого продукту, його точна ціна і швидкість в плані його розподілу.

Більшість компаній, щоб забезпечити своїх клієнтів гарним сервісом або продуктом, дотримуються певних правил, які діють як правила, і які відповідають за нормалізацію процесу від створення продукту до моменту використання клієнтом.

Визначення якості товару або послуги клієнтом буде вирішальним, якщо рекомендувати чи ні бренд, про який йдеться. Звичайно, якщо досвід буде хорошим, то він буде рекомендований всім, і він буде навіть вибирати бренд, але якщо цього не сталося, і як ми говорили, що нещодавно придбана сорочка зламалася при першому митті у нас буде гіпер-негативний образ і ми не будемо прагнути ні рекомендувати, ні купувати що-небудь з цього бренду.

Інші способи використання слова

З іншого боку, коли ви хочете врахувати перевагу або досконалість, важливість, клас або стан когось, термін якість використовується для посилань на нього.

Якість життя

Якість життя - це концепція, яка використовується для позначення добробуту, який наказує чи панує в даній громаді, навпаки, відсутність такого добробуту майже в усіх аспектах - це те, що змусить нас вважати низьку якість життя ,

Існує кілька рівнів і аспектів, які враховуються для визначення якості життя мешканців країни, серед яких: здоров'я, економічна ситуація, соціальні відносини , розвиток, що переважає на місці, і психічне здоров'я.
Коли всі ці змінні зростають, вони хороші, ми будемо говорити про хорошу якість життя.

Автор: Флоренсія Уча | + QUOTE
Питання якості

Тепер загалом

Соціальні мережі